8HOST+™ | โฮสติ้ง โดเมน: ปัญหาการติดตั้ง AVG 2013

ปัญหาการติดตั้ง AVG 2013
================================================================================
sathit on 18/12/2012 16:33:00

AVG Installation is failing

ในกรณีที่คุณเกิดความล้มเหลวในการติดตั้ง
AVG 2013 ให้คุณไปที่ Go online to learn about this issue
ในส่วนแสดงข้อความผิดพลาด
โดยระบบจะแสดงข้อแนะนำสำหรับข้อผิดพลาดดังกล่าว
หากไม่พบข้อแนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
:
ก. ใช้โปรแกรม AVG Remover
เพื่อทำการถอดโปรแกรม AVG
รุ่นเก่าออกจากระบบ
1.
บันทึกข้อมูลของระบบโปรแกรมต่าง
ๆ ที่คุณกำลังทำงาน
เพราะโปรแกรมจะดำเนินการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
2. ดาวน์โหลด AVG Remover tool
(เปิดหน้าวินโดว์ใหม่)
3. เปิดโปรแกรม AVG Remover tool
และปฏิบัติตามขั้นตอน
4.
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ตามคำสั่งของโปรแกรม
ข. ติดตั้งโปรแกรม AVG
อีกครั้งโดยเลือกแบบการติดตั้งแบบ
(off-line) ดังนี้:
1. ไปที่ AVG Downloads page
(เปิดหน้าวินโดว์ใหม่)
2.
เลือกรุ่นที่คุณต้องการสำหรับการติดตั้ง
โดยกดที่ Installation files
3. เลือกระบบปฏิบัติการสำหรับ
Windows (32bit) หรือ Windows (64bit)
ในกรณีที่เป็นระบบปฏิบัติการ
Windows
4. ข้อควรระวัง:
ในกรณีที่คุณเลือกไฟล์สำหรับการติดตั้งไม่ถูกต้อง
การติดตั้งจะเกิดการล้มเหลวอีก
คุณต้องย้อนกลับไปยังขั้นตอนการดาวน์โหลดและเลือกไฟล์ให้ถูกต้องอีกครั้ง
5. หากกรณีที่มีการถามให้คุณ Run
or Save the file ให้เลือก Save หรือ Save as
แล้วเลือก Desktop
เพื่อทำการบันทึก
6.
เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดสำเร็จ
และปฏิบัติตามขั้นตอนตามลำดับเพื่อติดตั้งโปรแกรม
AVG
หมายเหตุ:
ปัญหาการติดตั้งAVG
เกิดจากการทำงานไม่ประสานกันของระบบโปรแกรม(conflicting
application)
ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
อาทิเช่น
โปรแกรมไวรัสหรือมัลแวร์
หรือโปรแกรมด้านรักษาความปลอดภัย
ต่าง ๆ
ซึ่งขอแนะนำให้คุณดำเนินการถอนโปรแกรมดังกล่าวออกก่อนดำเนินการติดตั้งโปรแกรม
คุณสามารถดูรายละเอียดของโปรแกรมที่ไม่สามารถทำงานร่วมกันได้กับโปรแกรมที่นี่
AVG 2013 conflicting applications
(เปิดวินโดว์ใหม่)
โปรแกรมช่วยเหลือทำสรับทำการถอดโปรแกรมที่ำไม่สามารถทำงานร่วมกันได้กับโปรแกรม
AVG ดูรายละเอียดได้ที่นี่ Removal
tools for conflicting anti-virus products
(เปิดหน้าวินโดวน์ใหม่)